ARTÍCULO
20 de Julio de 2024 • 7 min lectura
La importancia de conocer a tus clientes
En el mundo de los negocios, conocer a tus clientes es más importante que nunca. Pero, ¿qué significa realmente conocer a tus clientes y por qué es crucial para tu negocio? Este artículo te explicará por qué es importante recopilar información sobre tus clientes y cómo un programa de fidelización puede ayudarte a obtener estos datos tan valiosos.
ARTÍCULO
04 de Marzo de 2024 • 5 min lectura
Optimizando la lealtad del cliente
Sumérgete y desglosa las estrategias clave para impulsar el éxito de tu programa de lealtad empresarial. Aprende a construir un programa que no solo atraiga, sino que retenga a tus clientes, convirtiéndolos en defensores fieles de tu marca.
GUÍA
09 de Enero de 2024 • 8 min lectura
Defina desde el inicio qué tipo de incentivos formarán parte de su esquema de recompensas
Es fundamental planificar con antelación qué recompensas desea ofrecer inicialmente y también considerar qué otras recompensas podrían ser incorporadas en etapas posteriores.
GUÍA
02 de Enero de 2024 • 8 min lectura
Los pequeños detalles marcan la diferencia y pueden clasificar los programas de fidelización en distintas categorías
Entender las distintas modalidades de programas de lealtad para clientes y elegir la más adecuada para su marca le otorgará una ventaja al idear su estrategia de fidelización, esto aumentará las posibilidades de brindar una experiencia atractiva para sus clientes.
GUÍA
26 de Diciembre de 2023 • 10 min lectura
Entre más detalles del programa de fidelización se establezcan al principio, menos sorpresas habrá después
Crear un programa de fidelización es un desafío que implica investigación y lluvia de ideas, pero también tiene un aspecto técnico que requiere que las marcas estén al tanto de sus tecnologías y capacidades de plataforma.
ARTÍCULO
05 de Enero de 2020 • 5 min lectura
Sabes ¿Cuál es el mejor momento para fidelizar en tu negocio?
Los negocios, como seres en formación, requieren cuidados esenciales para su desarrollo. La fidelización del cliente se vuelve crucial desde el inicio, generando experiencias positivas que aseguren su permanencia.
