Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco

Había una vez una pequeña clínica dental llamada "Sonrisas Felices" que se enfrentaba a un gran problema: pocos clientes. El dueño de la clínica, llamado Dr. Carrillos, estaba preocupado por cómo podría atraer a más pacientes y mantener a los existentes.


Un día, mientras estaba hojeando una revista de negocios, vio un artículo sobre programas de lealtad para las empresas. El Dr. Carrillos pensó que esto podría ser la solución a sus problemas. Así que decidió investigar más sobre el tema y descubrió el programa de lealtad de 'Zoomlike.com' que podía ser instalado en una tablet.

El Dr. Carrillos se aseguró de que su personal entendiera la importancia del programa de lealtad para el negocio, organizando una capacitación para todos los empleados. Les explicó cómo el programa ayudaría a atraer a más clientes y mantener a los existentes al ofrecerles recompensas por su lealtad.

El Dr. Carrillos también promocionó el programa de lealtad a través de las redes sociales y enviando mensajes de correo electrónico a su base de clientes existentes. Además, colocó volantes y carteles en la clínica para que todos los clientes supieran acerca del programa.

El programa funcionaba de la siguiente manera: los clientes solo necesitaban registrar sus datos en la tablet para participar. A medida que los pacientes visitaban la clínica y realizaban tratamientos, acumulaban puntos que podían canjear por recompensas, como productos dentales gratuitos o descuentos en tratamientos.

El personal de la clínica promovía el programa con todos los pacientes nuevos, mostrándoles cómo podían acumular puntos y canjearlos por recompensas. Un día, un nuevo paciente llamado Juan se registró en el programa. El personal le mostró cómo funcionaba y le dio algunos consejos sobre cómo podría acumular puntos más rápido. Juan estaba emocionado de formar parte del programa y se comprometió a volver a visitar la clínica regularmente para acumular puntos y canjearlos por recompensas.

Con el tiempo, Juan se convirtió en un cliente leal de "Sonrisas Felices" y recomendó la clínica a sus amigos y familiares. Otros pacientes también se registraron en el programa y comenzaron a acumular puntos. La clínica comenzó a ver un aumento en la frecuencia de visitas y en las ventas.

El programa de lealtad de 'Zoomlike.com' mejoró la relación entre la clínica y sus clientes, ya que les daba una razón para volver. También mejoró el engagement de los pacientes con el negocio, ya que se sentían valorados y recompensados por su lealtad.

Finalmentmente, el programa de lealtad de 'Zoomlike.com' ayudó a la clínica a salir de su problema de pocos clientes. Los pacientes se sentían más comprometidos con la clínica y estaban más dispuestos a recomendarla a sus amigos y familiares. Además, el programa también ayudó a aumentar las ventas, ya que los pacientes estaban más dispuestos a comprar productos y servicios adicionales para acumular puntos.



¿Tienes una Clínica Dental?
¿Quieres tener tu programa de leatad que te ayude a tener clientes leales?

Zoomlike.com te enseña como lograrlo


Introducción

¿Qué es un Programa de Lealtad?

Un programa de lealtad es un sistema que recompensa a los clientes por su lealtad y fidelidad a ... Leer más


¿Por qué es importante para las pequeñas empresas

Es importante porque un pequeño negocio con un programa de lealtad puede ofrecer incentivos a sus ... Leer más


¿Beneficios de un programa de lealtad?

✓ Mayor retención de clientes: Los programas de lealtad pueden ayudar a fidelizar a los clientes y ... Leer más




Diseño del Programa

Identificación de los objetivos del programa de lealtad

Identificar los objetivos es importante porque establece una dirección clara para el programa y le ... Leer más


Diseño de un Plan de recompensas del programa de lealtad

Es el proceso de establecer las recompensas que se ofrecerán a los clientes leales de una empresa en ... Leer más


Formato adecuado para el programa de Lealtad

Ofrecer un programa de lealtad a través de tablets colocadas en el negocio para uso de los clientes puede ... Leer más




Implementación y promoción del programa

Cómo lanzar el programa de lealtad y promocionarlo a tus clientes

Para lanzar un programa de lealtad y promocionarlo a tus clientes, puedes ... Leer más


Ideas para mantener el interés de los clientes en el programa

✓ Ofrecer recompensas atractivas y personalizadas: Asegúrate de que las recompensas ofrecidas sean ... Leer más


Cómo involucrar a los empleados en la promoción del programa

✓ Proporcionar una capacitación adecuada sobre el programa de lealtad, sus beneficios y cómo ... Leer más




Un ejemplo de Recompensas

Recompensas para canje:

8 puntos✓ Un cepillo de dientes electrónico de la clínica
✓ Un enjuague bucal de la clínica
✓ Una limpieza dental gratis
13 puntos✓ Un juego de seda dental de la clínica
✓ Una aplicación de blanqueamiento dental de la clínica
✓ Una consulta gratuita con el odontólogo
18 puntos✓ Una pasta de dientes de la clínica
✓ Un tratamiento de blanqueamiento dental de la clínica
✓ Una revisión dental gratis


Cómo Accedes y se Integra Zoomlike
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco


Nuestro Proceso para el Éxito

De tu Programa de Lealtad:

Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco
Clientes esporádicos o fugases pueden hundir tu barco


¿Quieres saber más? Póngase en contacto con Zoomlike

Contáctanos y pásate a la forma más fácil de que tus clientes te compren más.